Ultimo aggiornamento: 25 giugno 2025
Benvenuto su www.clotildevintage.it (di seguito il "Sito"). Ti invitiamo a leggere attentamente i presenti Termini e Condizioni prima di utilizzare il Sito o effettuare acquisti. L’accesso e l’utilizzo del Sito implicano l’accettazione piena e senza riserve delle seguenti condizioni.
1. Titolare del sito
Il sito è gestito da Clotilde Vintage, con sede legale in Italia. Per contatti o assistenza puoi scriverci all’indirizzo email: info@clotildevintage.it.
2. Oggetto del servizio
Clotilde Vintage è un e-commerce specializzato nella vendita online di capi di abbigliamento e accessori vintage accuratamente selezionati. I prodotti presenti sul sito sono pezzi unici, disponibili in quantità limitate e spesso in singolo esemplare.
3. Disponibilità dei prodotti
I prodotti in vendita sono capi vintage e pre-loved sia nuovi che usati, e sono descritti con la massima cura.
I capi vintage hanno una storia e possono avere dei piccoli difetti che non ne intaccano il valore e l'unicità.
In caso di difetti rilevanti, questi verranno fotografati e segnalati attentamente.
Una volta acquistato, il prodotto non sarà più disponibile per altri utenti.
4. Prezzi e pagamento
Tutti i prezzi sono indicati in euro (€) e includono l’IVA. Le spese di spedizione sono calcolate al checkout. I pagamenti possono essere effettuati tramite:
- Carta di credito/debito
- PayPal
- Altri metodi indicati nella pagina di pagamento
Il pagamento è richiesto al momento dell’ordine. Nessun ordine verrà spedito senza conferma del pagamento.
5. Spedizione e consegna
Spediamo in tutta Italia tramite corrieri selezionati. I tempi di consegna variano da 2 a 5 giorni lavorativi, salvo cause di forza maggiore. Una volta spedito, riceverai un codice di tracciamento via email.
6. Diritto di recesso
Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), hai diritto a recedere dall’acquisto entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto, senza obbligo di motivazione. Tuttavia, il prodotto dovrà essere restituito nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto, completo di ogni sua parte, etichette incluse.
Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo errori imputabili a Clotilde Vintage (es. prodotto errato).
7. Resi e rimborsi
Clotilde Vintage è un progetto personale che seguo da sola in ogni sua fase.
Spero possiate capire quanto sia complicato per me concedere resi, senza dimenticare l’impatto ambientale che questi hanno e che andrebbero ad annullare l’idea di allungare la vita degli abiti e di comprare meno e meglio.
Vi chiedo quindi di farli solo se strettamente necessario, piuttosto chiedete più foto, maggiori indicazioni sul capo (sono disponibile a rispondere su instagram che è il metodo più immediato @clotildevintagelodi).
Se non siete convinte, piuttosto non acquistate, non mi offendo.
Qualora voleste effettuare un reso vi prego di scrivere entro 5 gg dalla data del ricevimento dell’articolo all’indirizzo info@clotildevintage.it specificando il motivo del reso ed allegando eventuali foto.
Dopo aver ricevuto e verificato il reso, emetterò un buono sconto del suo valore entro 7 giorni lavorativi, spendibile entro un anno dall’emissione. Non si accettano resi di articoli danneggiati dal cliente o modificati rispetto alla condizione originale.
8. Privacy e protezione dei dati
La raccolta e il trattamento dei dati personali avvengono in conformità con la nostra Informativa sulla Privacy, redatta ai sensi del GDPR (Regolamento UE 2016/679). Ti invitiamo a consultarla per maggiori dettagli.
9. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti del sito, comprese immagini, testi, marchi e grafiche, sono di proprietà di Clotilde Vintage o dei rispettivi titolari e sono protetti dalla normativa vigente sul diritto d’autore e sulla proprietà intellettuale.
È vietata qualsiasi riproduzione, distribuzione o utilizzo non autorizzato.
10. Limitazione di responsabilità
Clotilde Vintage non è responsabile per eventuali disservizi imputabili a cause di forza maggiore o a malfunzionamenti della rete internet. Inoltre, non garantisce la disponibilità continua e ininterrotta del Sito.
11. Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia sarà competente il foro del consumatore, se previsto, o quello di Milano.
12. Modifiche
Clotilde Vintage si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti Condizioni d’uso, pubblicandone la nuova versione sul sito. Le modifiche avranno effetto dalla data di pubblicazione.